隐私政策
一、引言
太原木才人科技有限公司（以下简称“我们”）运营的 RUSYI 应用（以下简称“本应用”或“本产品”）深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守权责一致、目的明确、最少够用、公开透明、安全保障等原则。
本隐私政策遵循以下法律法规和标准：
- 《中华人民共和国个人信息保护法》
- 《中华人民共和国网络安全法》
- 《中华人民共和国数据安全法》
- 《GB/T35273-2020 信息安全技术 个人信息安全规范》
- 工信部《关于开展纵深推进APP侵害用户权益专项整治行动的通知》等相关规定
重要提示：
- 本隐私政策中的“个人信息处理”包括个人信息的收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等。
- 我们承诺，在征得您的明示同意之前，不会初始化任何第三方 SDK 产品。
- 如您不同意本隐私政策的任何内容，请您立即停止使用本应用及相关服务。
二、我们收集的信息
2.1 您主动提供的信息
2.1.1 账户注册信息
- 手机号码（必要信息）：用于账户注册、登录验证和身份识别
- 验证码（必要信息）：用于验证手机号码的真实性
- 密码（必要信息）：用于账户安全验证
- 昵称（可选信息）：用于在应用内显示您的身份
- 用户类型（可选信息）：个人或商家类型信息
- 语言偏好（可选信息）：您选择的应用语言设置
2.1.2 个人资料信息
- 头像（可选信息）：您上传的个人头像图片
- 个人简介（可选信息）：您填写的个人介绍信息
- 位置信息（敏感个人信息，可选信息）：您主动选择或分享的位置信息（例如在位置分享、附近功能中）
2.1.3 内容信息
- 聊天消息（必要信息）：您发送和接收的文本、图片、语音、视频等聊天内容
- 翻译内容（必要信息）：您使用文本翻译、语音翻译、实时翻译功能时输入或产生的文本、语音内容
- 发布内容（可选信息）：您在应用内发布的动态、帖子等内容
- 文件信息（可选信息）：您上传、分享的文档、图片、视频等文件
2.2 我们自动收集的信息
2.2.1 设备信息
- 设备标识符：设备 ID、Android ID 等设备标识信息
- 设备型号：设备制造商、型号、操作系统版本
- 网络信息：IP 地址、网络类型（WiFi/移动网络）、运营商信息
- 应用列表信息：在消息推送通道识别、第三方分享拉起、设备兼容性判断等场景下，相关 SDK 可能读取本机已安装应用信息或可响应特定意图的应用列表，用于判断相关服务是否可用、保障消息送达和功能正常启动
- 设备 MAC 地址：在厂商推送、网络定位、设备网络环境识别或安全风控场景下，相关 SDK 可能读取 WiFi/Bluetooth MAC 地址、MAC 脱敏值或与其等价的网络标识，用于设备识别、推送链路校验、网络定位辅助和安全防护
- 应用信息：应用版本号、安装渠道等
2.2.2 使用信息
- 日志信息：应用运行日志、错误日志、崩溃信息
- 操作记录：功能使用情况、点击记录、页面浏览记录
- 性能数据：应用性能指标、响应时间等
- 传感器信息：在拍照、扫码、视频录制、相机预览等场景下，我们可能读取加速度传感器等设备传感器信息，用于识别设备方向、调整画面旋转、优化拍摄和交互体验；该等信息仅在对应功能使用期间处理
2.2.3 位置信息（敏感个人信息）
- 精确位置（可选信息）：当您使用地图、导航、位置相关功能时，我们通过 GPS 获取您的精确位置信息
- 粗略位置（可选信息）：基于 WiFi、基站等网络信息推算的位置信息
2.2.4 音视频信息（敏感个人信息）
- 语音通话（必要信息）：用于语音通话功能传输的音频数据，仅用于通话本身
- 视频通话（必要信息）：用于视频通话、直播等功能传输的音视频数据，仅用于相关功能
- 实时翻译音频（必要信息）：您使用实时语音翻译功能时采集的音频数据，仅用于实时语音识别与翻译
说明：
标注为“必要信息”的是实现核心业务功能所必需的信息，如您拒绝提供，将无法使用相应核心功能；
标注为“可选信息”的，您可以选择是否提供，拒绝提供不会影响您使用本应用的基础功能；
标注为“敏感个人信息”的，我们会采用更严格的保护措施，并在单独征得您的明示同意后才会处理。
三、我们如何使用收集的信息
我们基于以下目的使用收集的信息。除法律法规另有规定的情形外，我们会在获得您明示同意后处理您的个人信息：
- 为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需
- 为履行法定职责或者法定义务所必需
- 为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需
- 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理范围内处理个人信息
- 在合理范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息
- 法律、行政法规规定的其他情形
在上述前提下，我们会将信息用于：
3.1 核心功能服务
- 账户注册、登录与身份验证
- 即时通讯（文本、图片、音视频消息）
- 音视频通话、直播、短视频相关功能
- 文本翻译、语音翻译、实时翻译功能
- 地图、定位、导航相关功能
3.2 功能优化与改进
- 通过统计分析使用情况，改进产品设计和交互体验
- 分析崩溃日志和性能数据，排查和修复问题
- 进行合理的产品迭代和新功能开发
3.3 安全保障
- 识别并防范欺诈、网络攻击等安全风险
- 保障账号、交易和服务的安全
3.4 推送通知
- 向您发送与服务相关的重要通知（如系统消息、功能变更、版本更新等）
- 在您同意的前提下，向您发送营销类、推荐类信息（您可随时在系统设置或应用内关闭）
四、我们使用的第三方 SDK
为了实现部分业务功能并保障应用稳定运行，我们在应用中集成了若干第三方 SDK。这些 SDK 可能会在获得您授权同意后收集相关信息。以下列表基于全国 SDK 管理服务平台登记信息进行公示，内容包括：SDK 名称、开发者、主要功能、收集信息范围、处理方式、是否共享及隐私政策链接。
4.1 即时通讯与音视频通信类
4.2 推送服务类
4.3 地图、定位与导航类
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地图SDK
- SDK名称：地图SDK
- 开发者：北京高德图强科技有限公司
- 功能：提供地图展示、地点标注等功能
- 收集信息：位置信息（GPS、WiFi、基站）、设备信息、网络信息，以及在特定定位场景下可能处理的设备 MAC 地址或相关网络标识等
- 处理方式：收集、存储、使用、传输
- 是否共享：是（在高德体系内共享，用于提供地图服务）
- 隐私政策：https://lbs.amap.com/pages/privacy/
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定位SDK
- SDK名称：定位SDK
- 开发者：北京高德图强科技有限公司
- 功能：提供定位、位置搜索等功能
- 收集信息：位置信息（GPS、WiFi、基站）、设备信息、网络信息等
- 处理方式：收集、存储、使用、传输
- 是否共享：是（在高德体系内共享，用于提供定位服务）
- 隐私政策：https://lbs.amap.com/pages/privacy/
-
导航SDK
- SDK名称：导航SDK
- 开发者：北京高德图强科技有限公司
- 功能：提供路线规划、实时导航等功能
- 收集信息：位置信息（GPS、WiFi、基站）、设备信息、网络信息等
- 处理方式：收集、存储、使用、传输
- 是否共享：是（在高德体系内共享，用于提供导航服务）
- 隐私政策：https://lbs.amap.com/pages/privacy/
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轻量版地图SDK
- SDK名称：轻量版地图SDK
- 开发者：北京高德图强科技有限公司
- 功能：提供轻量级地图展示等功能
- 收集信息：位置信息（GPS、WiFi、基站）、设备信息、网络信息等
- 处理方式：收集、存储、使用、传输
- 是否共享：是（在高德体系内共享，用于提供相关服务）
- 隐私政策：https://lbs.amap.com/pages/privacy/
4.4 社交分享类
4.5 视频播放与多媒体类
4.6 统计分析与性能优化类
4.7 其他类 SDK
说明： 如后续接入新的第三方 SDK 或现有 SDK 信息发生变更，我们会及时在本隐私政策中更新公示内容。
4.8 个人信息收集清单
- 注册登录：手机号码、验证码、密码；用于账号注册、登录验证与账号安全。
- 即时通讯：用户 ID、昵称、头像、聊天内容；用于消息收发、联系人展示与会话同步。
- 音视频通话：麦克风音频、相机画面、通话日志；用于语音/视频通话及相关互动功能。
- 文件与媒体：图片、视频、音频、文档；用于发送消息、发布内容、保存或上传文件。
- 位置信息：精确位置、粗略位置、地址信息；用于位置分享、地图展示、POI 搜索与导航。
- 设备与网络信息：设备标识符、设备型号、系统版本、IP 地址、网络类型、运营商信息；用于设备适配、安全防护、日志分析和服务稳定运行。
- 应用列表信息：相关 SDK 在推送通道识别、分享拉起、兼容性适配场景下可能读取；用于判断目标应用或推送通道是否可用。
- 设备 MAC 地址或相关网络标识：相关 SDK 在厂商推送、网络定位、安全风控场景下可能处理；用于消息送达、定位辅助、链路校验和风险识别。
- 传感器信息：加速度传感器等；用于拍照、扫码、视频录制时识别设备方向、调整画面旋转和优化交互体验。
4.9 第三方信息共享清单
- 腾讯云 IM / TRTC / 直播相关 SDK：共享用户 ID、音视频数据、设备信息、网络信息；用于即时通讯与实时音视频服务。
- TIM Push 及各厂商推送 SDK（含 vivo）：共享设备标识符、推送 Token、网络信息；在特定设备上可能进一步处理应用列表、MAC 地址等；用于消息推送与送达保障。
- 高德定位/地图/搜索/导航 SDK：共享位置信息、设备信息、网络信息；在特定场景下可能处理 MAC 地址或相关网络标识；用于定位、地图、POI 搜索与导航服务。
- 微信 OpenSDK：共享设备信息、应用信息、操作日志；用于微信登录与分享。
- 图片/视频相关本地组件：处理图片、视频、传感器信息等；主要用于本地选择、拍摄、裁剪、压缩与显示，不用于额外画像。
五、信息存储
5.1 存储地点
- 原则上，我们在中华人民共和国境内存储和使用您的个人信息。
- 若未来因业务需要涉及跨境传输，我们将事先取得您的单独同意，并按照法律法规履行相应的安全评估、合同约定等义务。
5.2 存储期限
我们仅在为实现本政策所述目的所必需的期限内保留您的个人信息，除非法律法规另有强制性要求。通常：
- 账户信息：在您使用本服务期间持续保存；当您主动注销账户后，我们将在合理期限内删除或匿名化处理（法律法规另有规定的除外）。
- 聊天记录：根据您的设置和我们的服务策略保存；您可以随时在客户端删除。
- 翻译历史：主要保存在本地数据库，您可以在应用中手动清除；服务器侧历史记录一般不超过 1 年。
- 日志信息、性能数据：通常保存不超过 90 天。
- 位置信息：仅在提供定位、导航等服务所需的期间内保留，用于本次服务结束后即不再保留。
如我们停止运营产品或服务，将及时停止收集个人信息活动，并对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理，同时以公告或其他合理方式通知您。
六、信息共享、转让与公开披露
6.1 共享
我们不会向本政策所述之外的第三方共享您的个人信息，但以下情形除外：
- 获得您明示同意或授权的；
- 为实现本应用功能，向合作伙伴共享必要信息，且已与其约定严格的数据保护责任的；
- 法律法规规定的其他共享情形（如司法机关依法调取等）。
6.2 转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，除非：
- 事先获得您的明示同意；
- 在公司合并、收购、重组或破产清算等情形中，如涉及个人信息转移，我们会要求新的持有方继续受本政策约束，否则将重新征求您的同意。
6.3 公开披露
我们不会公开披露您的个人信息，除非：
- 基于您单独同意或应您的主动选择；
- 基于法律、行政法规或强制性行政/司法要求。
七、您的权利
您对自己的个人信息享有以下权利，我们将为您提供便捷的方式行使这些权利：
7.1 访问权
您有权访问您的个人信息。您可以在应用“设置”或“个人中心”中查看您的账户信息、个人资料等，也可以通过客服渠道申请访问我们持有的与您相关的其他信息。
7.2 更正权
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误或不完整时，您有权要求更正或补充。您可以在“个人资料”等界面自行修改，或通过客服渠道申请更正。
7.3 删除权
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
- 我们处理个人信息的行为违反法律法规；
- 我们收集、使用您的个人信息却未征得您的同意；
- 我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
- 您不再使用我们的产品或服务，或我们不再为您提供产品或服务。
对于可以在客户端直接操作删除的数据（如聊天记录、翻译历史等），您可自行在应用中删除；对其他数据，您可通过客服渠道提出删除请求。
7.4 撤回同意权
对于基于您的同意而处理的个人信息，您可以随时撤回该同意，例如在系统权限设置中关闭相机、麦克风、定位等权限，或通过应用内相关设置关闭推送等。请注意，撤回同意不会影响撤回前基于您的同意已开展的处理活动。
7.5 限制处理权
在以下情形中，您有权要求我们对您的个人信息处理进行限制：
- 您对信息的准确性提出异议，且我们正在核实时；
- 我们处理您的个人信息违法，但您不同意删除，只要求限制使用；
- 我们不再需要您的个人信息，但您因提起、行使或抗辩法律诉讼需要我们保留。
7.6 获取个人信息副本权
在符合法律规定的前提下，您有权获取您的个人信息副本。您可以通过客服渠道提出申请，我们将在合理期限内向您提供。
7.7 账号注销权
您可以在“设置–账户与安全”等页面发起账号注销，或通过客服渠道提交注销申请。账号注销后，我们将停止为您提供服务，并删除或匿名化您的个人信息（法律法规另有规定的除外）。
7.8 行使权利的方式与期限
您可以通过以下方式行使上述权利：
- 在应用内相关功能页面直接操作；
- 通过“意见反馈”或客服渠道与我们联系；
- 通过文末提供的联系邮箱与我们联系。
我们将在收到您的请求后，一般在 15 个工作日内予以答复。若因客观原因无法满足，我们也会向您说明原因。
八、我们如何保护您的个人信息
8.1 安全技术措施
- 采用业界通行的加密技术保障数据在传输和存储过程中的机密性与完整性；
- 建立访问控制机制，限制仅有必要知情的人员可访问相关数据；
- 使用防火墙、入侵检测等安全措施，防范非法攻击。
8.2 安全管理措施
- 建立数据安全和隐私保护的内部管理制度；
- 定期组织安全与隐私保护培训，提高员工的安全意识；
- 对第三方合作伙伴进行安全评估，并在合同中约定安全要求。
8.3 安全事件处置
如发生或可能发生个人信息泄露、损毁、丢失等安全事件，我们将按照法律法规的要求：
- 及时告知您事件基本情况和可能影响；
- 告知我们已采取或将要采取的处置措施；
- 提供您可自主防范和减轻风险的建议；
- 按规定向有关监管部门报告。
九、未成年人个人信息保护
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是未成年人（特别是 14 周岁以下的儿童），应在监护人充分阅读本隐私政策并同意后使用我们的服务或向我们提供信息。
- 对于 14 周岁以下的儿童，我们仅在监护人同意的范围内收集、使用、存储其个人信息；
- 对于 14 周岁以上不满 18 周岁的未成年人，我们建议您在监护人陪同和指导下阅读本隐私政策，并在取得监护人同意后使用本应用。
如我们发现未事先取得可验证监护人同意即收集了未成年人的个人信息，我们将尽快删除相关数据。监护人如对其所监护的未成年人的个人信息有疑问，可通过本政策文末的联系方式与我们取得联系。
十、隐私政策的更新
为适应业务发展、法律法规和监管政策的变化，我们可能会适时对本隐私政策进行修订。如属于重大变更（例如处理目的发生实质性变化、处理个人信息的种类或使用方式发生显著变化等），我们会通过弹窗、站内信、公告等合理方式再次征求您的同意。
除法律法规另有强制性规定外，新版本自公布之日起生效。若您在本政策更新后继续使用我们的服务，即表示您已充分阅读、理解并接受更新后的内容。
十一、联系我们
如果您对本隐私政策或个人信息保护有任何问题、意见或建议，或者需要行使前述权利，可以通过以下方式与我们联系：
联系方式：
- 应用内反馈：通过应用内“意见反馈”或“联系客服”功能提交问题；
- 邮件联系：78057853@qq.com
- 地址：山西综改示范区太原唐槐园区庆云街4号12幢2单元11层1102号（太原木才人科技有限公司）
- 官方网站：www.chatcr.net
- 联系电话：目前暂未开通电话客服，如有需要请通过邮箱与我们联系。
我们将在收到您的反馈后尽快处理，并在合理期限内给予回复。对于涉及您权利行使的请求，我们原则上不收取费用，但对于多次重复、超出合理限度的请求，我们有权酌情收取一定的成本费用。
如您对我们的回复不满意，或认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信、工信、公安、市场监管等有关部门进行投诉或举报。
十二、其他
12.1 本政策的适用范围
本隐私政策适用于 RUSYI 应用及我们向您提供的相关服务。如您在使用第三方提供的产品或服务（例如通过第三方网页跳转、使用第三方小程序等），您的信息处理将适用该第三方的隐私政策，我们建议您仔细阅读相关条款。
12.2 条款的可分性
如本隐私政策中的任何条款被有权机关认定为无效或不可执行，并不影响其他条款的效力和可执行性。
12.3 法律适用与争议解决
本隐私政策的订立、执行、解释及争议的解决，适用中华人民共和国大陆地区法律。如因本隐私政策引发任何争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向太原木才人科技有限公司所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
本隐私政策版本：V1.0
发布日期：2026年2月27日
更新日期：2026年4月16日
生效日期：2026年2月27日
再次感谢您对 RUSYI 的信任与支持！